DECÁLOGO

1. Não grite. Converse.

A voz muito alta é semelhante a uma agressão sonora.

2. Não discuta.

O diálogo é a melhor forma de entendimento.

3. Não conte vantagens.

Muitos de nossos interlocutores possuem méritos que ainda estamos longe de adquirir.

4. Não ridicularize a ninguém.

Todos somos passíveis de errar.

5. Não critique.

Nenhum de nós está isento de observações corretivas, em nosso próprio favor.

6. Fale auxiliando.

Uma frase de compreensão e de simpatia ampara sempre.

7. Não censure a quem quer que seja.

Quando não seja exatamente por nós, precisamos de apoio verbal construtivo, em benefício de muitos dos nossos entes amados.

8. Não use palavras inadequadas ou ofensivas a essa ou àquela pessoa.
Todos precisamos do respeito de uns para com os outros, a fim de vivermos em paz.

9. Não escolha o pessimismo para liderar a sua conversação.
Não existe ninguém que não necessite de esperança e otimismo, na execução do próprio dever.

10. Nunca se arrependerá você de haver falado bem.
É pela palavra edificante que mais depressa nos deslocamos para diante, buscando as conquistas da Vida Imperecível.

(Do livro "Fé", pelo Espírito Emmanuel, Francisco Cândido Xavier, Carlos A. Bacelli, Espíritos Diversos)